お客様との打ち合わせです。

2018.02.21 - 業務日誌

こんにちは

きむけん・木村です。

今回は、リクシル・ショールームでお客様との打ち合わせです。

お客様はマンションをご購入され、リビングにタイルを貼りたいとの

ご依頼をいただきました。

 

そこで私はリクシルのエコカラットをお勧めしました。

エコカラットは部屋の湿気や臭いなどを吸い取ってくれ、逆に部屋が乾燥している時は水分を放出してくれるタイルです。

あらかじめお客様とはカタログでイメージ作りをしていました。

但し、カタログと実際に物を見るとのでは違うのでショールームへ。

エコカラットは種類が豊富にあり、その中からご希望のタイル3点見つけました。

お客様：形はこれなんだけど・・・色が薄いな～もっと濃い茶色だと思ってたんですよ。グレーのタイルもうすいですね・・・こっちももう少し濃くブラックに近い感じかなと思ってました。

形の近いタイルで濃い茶色・グレーのタイルを探しますがありません。

お客様：最初に選んだタイルでいいかな・・・。（妥協のご様子）

‼

私：色がメインとすれば外装用タイルがありますよ。

お客様：なるほど！エコカラットしか頭になかった！

私：その他にも「木」ですね。ウッドタイルや羽目板などがあります。「木」ならい濃い色もありますし形もいろいろあり塗装も出来るので、いいと思いますよ！

画像をお見せします。

お客様：ウッドタイルいいですね！こっちの方向も考えたいです。

私：わかりました。お客様も何か「こんな感じ・あんな風」があれば教えてください。私もリストアップしときます。

 

次回に続く

 

ありがとうございます。